身為一個店員，我一直最怨嘆的是自己的身高，之前有一陣子患了肌腱炎，主因雖然是因為搬了太多重物，其實還有一個很大的因素是因為我太矮（我只有155公分），上書時一旦貪圖快速而只是把手拉長放到書架最上方，很容易就拉傷肩膀。導致後來我上書都有些很怕舊傷復發的陰影，不過反正店內有凳子可以爬上爬下，只要不要貪求快，一切都還沒什麼問題。

然而身高不太高的我，某次卻遇到個一百八十公分的客人對我說，他拿不到最上方的書，請我幫他拿。若不是因為客人的態度還算滿誠懇的，還真覺得他在戲弄我。仔細研究了一下店內的書架，身高一百八的人應該都能輕而易舉的取得，或許客人是覺得我踩凳子登高爬上去拿會比他自己拿安全。為客人服務是沒問題，只是總覺得哪裡怪怪的。

除了比我高的客人說自己拿不到書以外，我也遇過有客人因為書太重，不願意將書從櫃檯左側移到右側的（大約２０公分距離），但是結完帳他還是得自己提著出去，真不知道是堅持什麼。我可以理解是希望我們服務，我也真的很願意服務他，只是理由實在是有點難說服人。而且嫌書重不願意搬的，不只一個也不分男女，書店工果然是勞碌命。

今天遇到一個更扯的，把我叫過去幫他搬書，然後將十幾本書重重地摔在我的手上，態度著實差勁。我是店員要服務客人沒錯，但十幾本書也不算輕，若不是因為長期都有在搬書，負重度還算足夠，我手早就扭到了吧我。而且對我們的態度頤指氣使，一副很了不起的樣子。不斷地抱怨架上缺書（只是剛好賣完），又一直說限時停車位不能停車（那裡是卸貨用），實在是不知道招誰惹誰。

看來擔任書店店員我還不夠格，第一因為身高太矮，第二萬一耐重度不足早就搬不動東西了吧，還是努力磨練磨練看能不能長高變壯好了。不過都這把年紀了，我看很難囉。（攤手）

◎相關文章
噗浪相關回應
書店軼事 #01 午餐是米與蛙 & 害羞的性生活分享
書店軼事 #02 茫茫然的N人組
書店軼事 #03 我的排班與你無關！
書店軼事 #04 作者硬凹事件
書店軼事 #05 泫然欲泣的古怪作者
書店軼事 #06 出家人才打誑語
書店軼事 #07 你究竟是想騙誰？
書店軼事 #08 我不是遊戲客服！
書店軼事 #09 為人師表，你的禮貌在哪裡？
書店軼事 #10 消費者的提袋情結
書店軼事 #11 書店棄屍疑案
書店軼事 #12 翹課是你家的事！
書店軼事 #13 有媽的孩子欠人ㄍㄧㄠˇ
書店軼事 #14 幸好上天有賜與我良心，沒被狗啃掉
書店軼事 #15 就是有書能一夕爆紅──《亞洲山寨版玩具大圖鑑》
書店軼事 #16 就是窮困潦倒，沒辦法給提袋
書店軼事 #17 寫部落格與玩噗浪，也能得到工作與同事！
書店軼事 #18 客人跳針跳跳跳跳跳不完
書店軼事 #19 客人跳針跳跳跳跳跳不完 Part2
書店軼事 #20 只是想聊個天，不行嗎？
書店軼事 #21 作者的潛台詞
書店軼事 #22 這裡是OO書店，不是OO出版社，更不是寄物櫃、總機或收發室！
書店軼事 #23 無心插柳搏業績
書店軼事 #24 你撥的號碼是空號，請查明後再撥。
書店軼事 #25 什麼都買、什麼都賣、什麼都不奇怪

你或許也可以看看：

No related posts.