同事對我說：為什麼你特別容易遇到奇怪的客人呢？這個問題問的很好，我也很想知道。
今天碰到一個客人，我微笑向他打了招呼說你好，他說：「我不好你才好。」當下覺得怪怪的，但也沒有做太多聯想。沒想到接著他請我找書以後，就叫我幫他打折，一開始是這樣說的，他說小姐你應該可以決定，要不這本書幫我打個八折？（非會員是九折。）委婉拒絕他以後，他接著又說小姐你就幫我出那一折的錢嘛，幫我打個八折，基本上我們不接受殺價，所以還是不理會這樣的請求，等到第三次他又開口說，小姐我覺得你應該可以幫我打折呀，你胖嘟嘟的應該可以決定吧！瞬間我傻眼了，什麼時候殺價是用批評別人的身材來開口，我不介意別人說我胖嘟嘟但客人你是哪位呀？後來跟對方說我們不能殺價，如果不接受這個折扣的話我們也不勉強，客人才悻悻然的買了，但還是一直對我說他覺得我可以幫他打折。
試問，有哪個店員聽到客人說自己胖嘟嘟會開心幫對方打折的呀？有的人請留言讓我知道。
從以前到現在，碰過無數種殺價的客人，遇過那種虛構活動價格的，說以前買過Ｘ折現在就應該給他Ｘ折，遇過仗勢欺人說他認識我老闆我就應該幫他打折，但說出的名字又不是我頂頭上司的那一個，遇過假裝聽不懂我在說什麼，講到價格就跳針的。
我甚至遇過把書店的書當成二手書叫賣的人。
那個客人來到店裡，指著店裡的一排書說他找很久，說那套書很舊很舊，問我書籍有沒有折扣，能不能算便宜一點。我告訴他我們不二價，一般就是打九折，唯有會員享有會員折扣。他想了想，跑到櫃前翻了翻那些書，又走來我面前說，小姐能不能算便宜一點，他真的買不到那些書，而且那些書那麼舊又快要絕版沒人買，能不能算他五折？我一開始就告訴了他不二價，聽到他叫我把書賤賣還真是很不爽，雖然書籍也不是比較高尚的商品，但也不能這樣秤斤論兩，明明很想要又要挑三揀四，我討厭這種客人，書跟著你回家也不會開心的啦！
我接受每個人都想要買便宜書的念頭，卜洛克小說裡提到：這個城市裡有八百萬種死法。我說：這個城市裡有八百萬種殺價的方式。每當遇到這種蠻不講理硬要殺價的客人，我內心也會浮現出八百萬種讓對方死的想法。喔，不過當然只是想想，你知道的，服務業的人最會腦補殺人的方法。
對了，我後來跟另一個同事聊到底是因為我氣場不好還是脾氣不好，才會引怪呢？他說：可能是因為氣場不好，引到怪後就脾氣不好，脾氣不好就導致氣場更不好，於是一直惡性循環。我想首先改善的方式，先不要碰到怪好了，好像很難。XD
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