總以為尼姑和尚、神父修女或老師,都會比較謹慎有禮,但在店裡遇到幾次之後,忍不住懷疑起這些只不過是刻板印象而已。不是遇到神父說自己清貧要我打折,但卻默默掏出信用卡,就是老師硬是要我們送他樣書。我們不過是小本經營的書店,哪禁得起這邊凹那邊討的。更何況開了先例,後患無窮,麻煩的還是我們自己。

曾經接過一個有合作關係的佛教書店師姐來電訂書,分別為A與B各三十本,可是店內備量不夠,當時又是星期四的傍晚,只好轉告他必須要隔週週一才可能到貨。客人一直叫我可以當天訂書隔天到貨,我只好不斷地解釋依照採購流程是不可能做到的,更何況那時已經是傍晚,就算訂書倉庫也已經下班沒人可處理。

客人後來只好說請我們當天訂,希望貨後天可以到,可是後天是週六,倉庫根本沒有上班,怎樣都是會拖到星期一。客人就很急躁地說為什麼我們不能叫倉庫幫他送,試問客人你何德何能叫別人不要休假?她最後完全不聽我解釋,硬說他要五十本,叫我幫他想辦法,還對我說了「阿彌陀佛」當結語,當下真是想說「阿你個頭啦」!

過了一陣子,同事回電去再次說明,客人還是聽不懂後天倉庫休假、我們店內沒這麼多書、明天不可能有這麼多書這些事實。最後只幫她準備了現場的量,只是她還是一直叫我們幫她想辦法。狀況都告訴你了,我哪有辦法可想。

這個師姐還曾經打電話來要求訂書三十本請我留書,並且確認兩次,到了現場才跟我說她沒有要訂,是我搞錯。真是忍不住要懷疑修行都修到哪裡去,說謊也不打草稿的。沒有同理心,也不誠實,佛祖在天之靈一定很傷心。

話說回來,即使不是修行者,我也常常遇到愛騙人的客人,這個世界好虛偽呀!(茶)

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